Model Interaksi Manusia Komputer

Manipulasi Langsung 

Berarti user menjadi pengontrol utama dari target sistem.  Di dalam model komunikasi ini, user akan memperoleh umpan balik langsung dari target sistem.

Manipulasi Tidak Langsung

Berarti di antara user dan target sistem terdapat penghubung (interface) yang disimbolkan dengan interface.  Di dalam model komunikasi ini, user tidak mengontrol secara langsung target sistem namun akan berkomunikasi dengan interface dengan demikian akan ada 2 (dua) jenis umpan balik, umpan balik dari interface dan target sistem.

Lebih lanjut, kita bisa menggambarkan model interaksi manusia dan komputer adalah sebagai berikut (maaf, gambar ditampilkan dalam bahasa Jerman walaupun begitu terjemahan dalam bahasa Indonesia juga disediakan) :

sumber gambar : 

Prof Dr. –Ing. Jürgen Ziegler, Interaktiver Systeme, Duisburg-Essen University, Winter Semester 2008

Keterangan:

Benutzer : User

Rechner : Komputer

Ziele Intentionen : Tujuan yang hendak dicapai

Handlungs-planung : Perencanaan langkah yang akan diambil

Eingabe-aktionen : Memberikan input ke user interface

Wahrnehmung : Persepsi

Interpretation : Tafsiran

Evaluation : Evaluasi

Anderung interner Zustand : Perubahan kondisi internal

Erzeugen externer Ausgaben : Menciptakan external output

Informations prasentation : Penyajian informasi

Erkennen der Eingaben : Pengenalan input (dari user)

Interpretation Eingaben : Tafsiran input

Aktivierung von Operationan : Aktivasi operasi

Komputer akan menyediakan informasi melalui user interface (UI).  User akan menerima persepsi terhadap informasi yang disajikan, melakukan tafsiran dan pada akhirnya melakukan evaluasi terhadap informasi ini berdasarkan tujuan yang hendak dicapai.  Setelah melakukan evaluasi, user akan merencanakan langkah (misal urut-urutan aksi yang harus dilakukan pada UI) yang harus dilakukan dan memberikan input ke komputer.

Ketika komputer menerima input (dari user), komputer akan berusaha mengenal jenis input yang dilakukan oleh user, kemudian melakukan tafsiran terhadap input tersebut.  Dari hasil tafsiran komputer akan melakukan operasi tertentu.  Operasi ini akan berdampak perubahan internal state dan komputer akan menciptakan output yang tentunya akan mengubah penyajian informasi yang tertampil kepada user.